服务架起永益同丰钢筋弯箍机与客户信任的桥梁
对于永益同丰而言,钢筋弯箍机设备卖到哪里,售后就服务到哪里。迄今为止,永益同丰售后服务团队已走访全国各个省市,安装、维修与保养客户设备,提升客户满意度,倾听客户意见,深入了解使用需求,为产品改进和服务优化夯实基础。
服务架起永益同丰钢筋弯箍机与客户信任的桥梁。随着近几年永益同丰服务政策升级,以更快的响应、更好的质量、更优的方案,为客户打造无忧服务体验,使用线上高效服务和线下深入服务的新组合方式服务客户,打造永益同丰市场服务新标杆。
线上高效服务通过在线聊天或者呼叫热线,快速联系客户、搜集信息,根据客户的需求提出不同的解决方案。线下深入服务则通过对顾客的实地拜访、进一步地沟通与了解,强化关系纽带,倾听客户心声,优化永益同丰服务。走访中,售后技术人员就客户的钢筋弯箍机日常操作和维护保养中出现的问题进行详细解答、规范指导。
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